Receptionist

Avdelningen för utbildningsstöd är en av åtta avdelningar inom högskolans gemensamma stödverksamhet (HGS). Avdelningen består av 45 medarbetare som är uppdelade i tre olika grupper; ”gruppen för studentstöd”, ”gruppen för examen, antagning och högskoleadministratör” och ”gruppen för utbildningsadministration”. Som receptionist kommer du att tillhöra gruppen för studentstöd som består av ett härligt gäng på 13 medarbetare. Områden som vi arbetar med är bland annat reception, studenthälsa, riktat pedagogiskt stöd, studie- och karriärvägledning och studentanalys och alumnverksamhet.

Arbetsuppgifter

Receptionen är ofta den första kontaktytan inom högskolegemensamt stöd för både studenter, lärare och våra gäster. Därför är ett välkomnande och trevligt bemötande med hög servicegrad av största vikt. Arbetet innebär att ge professionellt stöd och korrekt information om högskolans verksamhet vilket sker på både svenska och engelska. Informationsutbytet sker över disk, via telefon och e-post. I arbetsuppgifterna ingår bland annat tentamensutlämning, inköp och försäljning av profilvaror och kompendier, hjälpa studenter med arbetsskadeanmälningar och försäkringsärenden samt publicera information via Studentportalen. Ytterligare arbetsuppgifter inom avdelningens ansvarsområde kan förekomma. 

Behörighet och kvalifikationer

Du har som lägst en gymnasieexamen. Studier på högskolenivå ses som en merit. Din utbildning är med fördel inom områdena administration och service. Vidare har du flerårig arbetserfarenhet som receptionist. Har du arbetat som receptionist utomlands ses det som meriterande, såväl som om du har arbetat som receptionist riktat mot internationella besökare. Det är också meriterande om inköp och försäljning har varit en naturlig del av dina tidigare yrken som receptionist. Har du dessutom arbetat som receptionist  på högskola/universitet är även det meriterande. Särskilt meriterande är receptionsarbete inom offentlig sektor. Du behöver ha goda kunskaper i Office-paketet och ha god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska.

Du kommer att bli en del av en servicefunktion och därför söker vi dig med utpräglad servicekänsla. Du är en positiv och flexibel person som tycker att det är roligt att hitta lösningar på oväntade problem eller frågeställningar. Som person är du självgående, har god organisationsförmåga och har lätt för att samarbeta och hantera stressiga situationer. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

Övrigt

Anställningen är ett vikariat fram till och med den 15 september 2025. Tillträde snarast möjligt med målsättningen att ha vår nya kollega på plats senast den 1 november. Vi kan komma att kalla till anställningsintervju innan ansökningstiden har gått ut.

Placering är i Kristianstad på vårt vackra campus med goda bussförbindelser och parkeringsmöjligheter. 

Ansökan

Välkommen med din ansökan tillsammans med CV och personligt brev. Betyg och intyg som styrker det du har uppgivit i ansökan skickar du med fördel med i din ansökan, annars tar du med dig detta vid en eventuell intervju.

Sista ansökningsdag är 18 september 2024.